На связи Михаил Буховцев, основатель «Мультикубика» (Cinemood) - того самого проекта про те самые Диафильмы.

Сжато - главное

Мы сделали Cinemood — портативный проектор с диафильмами, который стал культовым. Он продавался в ЦУМе, Best Buy и 750 премиум магазинах РФ и США. Был в семье практически каждого селебрити. Мы привлекли $10M+ инвестиций от фондов уровня ФРИИ и SOSV. Вышли на Amazon, заключили партнёрство с Disney.

Никто в России до нас не делал ничего подобного.

А потом случился форс-мажор. Война заморозила счета, сорвала очередной раунд инвестиций. Банкротство — это не провал, это система. В неё может попасть каждый. «От сумы и от любви не зарекайся».

...

Теперь я строю AiVatar — новый AI-стартап, который меняет правила игры в Ваших видео встречах. Весь мой 20‑летний опыт в создании технологических продуктов, управлении командами и выходе на международные рынки — будет вложен в этот проект.

Ниже хочу написать подробнее о том, что сейчас происходит с Мультикубиком, над чем я работаю сегодня, и о том, как Вы можете помочь — если идея откликнется под Ваши потребности.

Если задача повышения продуктивности видео встреч Вам актуальна — оставьте бесплатный предзаказ на сайте AiVatarMe.com. Это не просто поддержка, это возможность попасть в число первых пользователей и начать решать свою задачу уже через пару месяцев. И возможность включить наконец сервера контента для пользователей Мультикубик.

1. О Мультикубике сегодня

Как вы знаете, компания проходит через процедуру банкротства - удивительно длительный процесс. Для меня, как главного ответственного лица, это в целом не самый простой этап.

Сейчас сервера Мультикубика работают в ограниченном режиме. Где‑то контент доступен полностью, где‑то — нет. Чтобы восстановить полную функциональность для всех пользователей, нужны регулярные финансовые вливания с моей стороны.

Я не могу сделать это прямо сейчас, потому что все ресурсы направлены на новый проект. Но я нашёл способ, как вы можете помочь мне это изменить — и это не потребует от вас ни копейки.

2. Над чем я работаю сейчас: «Анжела»

Год назад я вернулся в Москву, собрал новую команду и мы активно занялись поиском нового направления в бурно растущем AI рынке, где можно создать полезный и более «легкий» продукт, без капиталоемкого «железа».

Мы проверили десяток продуктовых гипотез в формате продуктового акселератора и обнаружили большую и интересную возможность, которая сильно откликается с тем, что я хотел делать в новых версиях кубика - с идеей цифровой голограммы.

Мой новый проект — AiVatar (AiVatarme.com).
Это платформа для создания реалистичных цифровых аватаров, которые выступают в роли Ваших личных ассистентов для видео встреч.

Наша миссия — дать каждому возможность сохранить себя, свою внешность, голос, знания и опыт в цифровом мире. То, что я называю «цифровым бессмертием».

Мы начинаем с того, что нужно многим из вас прямо сейчас.

Каждый день мы проводим видеозвонки: консультации, переговоры, встречи с командой, интервью. В этих разговорах — наша экспертиза, инсайты, полезные советы. Но у нас нет времени пересматривать часы записей и монтировать из них ролики для соцсетей. А в современном мире если тебя не видно - значит тебя не существует (или у тебя нет денег).

Первый ключевой функционал AiVatar — автоматическая нарезка экспертных рилсов из ваших видеозвонков.
Вы подключаете сервис, проводите звонки как обычно, а AiVatar сам находит самые яркие моменты, нарезает короткие видео с текстовым описанием и предлагает их для публикации. Ваши подписчики получают больше полезного контента, а вы — экономите десятки часов в месяц. Наконец эти бесконечные видео встречи становятся полезными для развития личного бренда!

У AiVatar есть лицо - агент Анжела. Это она подключается по Вашему поручению к видео встречам, помогает отвечать на вопросы в чате вместо Вас, развлекает аудиторию и оживляет часто скучные звонки. Если честно, это выглядит настолько удивительно, что хочется сразу себе такую Анжелу)

Если задача повышения продуктивности видео встреч Вам актуальна — оставьте без оплатный предзаказ на сайте и / или пройдите опрос. Это не просто поддержка, это возможность попасть в число первых пользователей и начать решать свою задачу уже через пару месяцев. И возможность включить наконец сервера контента для пользователей Мультикубик)

3. Как вы можете помочь прямо сейчас

Если мы соберём достаточно предзаказов, мы сможем успешно закрыть раунд инвестиций на развитие продукта. А это, в свою очередь, позволит мне направить часть средств на восстановление и регулярную поддержку серверов Мультикубика.

Ваш голос в пользу нового проекта — это реальный шанс вернуть к жизни старый.

Сейчас для AiVatar критически важный этап — подтверждение спроса для привлечения первых инвестиций. Инвесторы хотят видеть не просто красивую идею, а подтверждённый спрос, измеренный в выручке или предзаказах. И здесь вы можете сыграть ключевую роль.

Поэтому я прошу вас сделать предзаказ на сайте AiVatarMe.com.

• Делайте это только если Вы регулярно делаете видео звонки, более 5 в неделю - значит продукт Вам пригодится.
• Оформление предзаказа занимает меньше минуты.
• Для инвесторов это будет самым весомым доказательством того, что проект нужен людям.

4. Хотите большего? Станьте частью команды

Я строю AiVatar не в одиночку, а с командой единомышленников. Если вы чувствуете в себе силы и желание участвовать в создании глобального технологического продукта — сейчас хороший момент.

Мы открыты для:

• Присоединения к команде основателей — если у вас есть экспертиза в AI, продукте, маркетинге или международном масштабировании, и вы хотите стать партнёром в проекте.
• Инвестиций — если вы готовы поддержать проект финансово и разделить с нами потенциал роста на горизонте 3–5 лет.

Это возможность сделать полезный и амбициозный проект, который решает реальную задачу сотен миллионов людей.

Если вам это интересно — напишите мне лично в Telegram: @mike_cinemood. Расскажу подробности о текущей структуре, планах и условиях.

5. Что будет с Мультикубиком дальше?

Я не даю ложных обещаний. Сегодняшний рынок — это «венчурная зима», и привлечь инвестиции в hardware‑проект стало практически невозможно. Поэтому полноценного «возвращения» Мультикубика в ближайшее время не планируется.

Но… я не говорю «никогда».
Меня вдохновляет пример основателя Pebble (тех самых первых умных часов). После банкротства компании он переключился на новый софтверный проект, а через несколько лет смог вернуться и перезапустить Pebble.

Мне импонирует этот путь. Сначала — сделать AiVatar успешным. А потом, возможно, мы вернёмся и к Мультикубику, но уже на новом уровне.

Вместо заключения

Я бесконечно благодарен вам за те годы, что Вы были с нами. Ваши фотографии детей, смотрящих мультфильмы на потолке, Ваши письма поддержки — это то, что давало мне силы в самые сложные моменты.

Спасибо, что вы есть. Спасибо, что остаётесь с нами.

С уважением,
Михаил Буховцев
Основатель Cinemood и AiVatar

P.S. Если у вас есть вопросы — пишите в телеграм @mike_cinemood

P.P.S. Я обещал Вам написать книгу с историей Мультикубика. Всему свое время, я помню про обещание.

В данной статье раскрыты ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей проекта Cinemood (Мультикубик). Надеюсь это поможет Вам оперативно решить Ваш вопрос.

Актуальность документа.
Дата последнего обновления инструкции: 28 апреля 2025 года.

Пользуйтесь услугами официального сервиса Cinemood:
http://cinemood-servis.ru
ул. Малая тульская, 2/1к4. Москва.

Часто задаваемые вопросы о Cinemood:

Как пользоваться возможностями кубика Cinemood (Мультикубик)

• Для кого созданы проекторы Cinemood?
• Что умеют проекторы Cinemood?
• Как стримить экран телефона на кубик Cinemood?
• Как подключить по Bluetooth наушники и др. аксессуары?
• Как записывать свои файлы в память кубика?

Организационные вопросы

• Где починить кубик Cinemood?

Диагностика и решение проблем

• Ничего не грузится на кубик Cinemood, все со значком "облака"
• Кубик Cinemood устал и не включается
• После обновления кубик Cinemood не работает
• Кубик Cinemood стал тормозить
• Как пройти авторизацию на кубике Cinemood?
• Не загружаются приложения на кубик Cinemood
• Как установить больше приложений на кубик (Aptoide)
• Как скачать мобильное приложение Cinemood для телефона iPhone, Android?
• Как обновить прошивку кубика Cinemood?
• Кубик Cinemood не может до конца обновиться, как ему помочь?
• Куда пропала папка из меню кубика Cinemood?
• Как освободить память на кубике Cinemood?
• Как увеличить громкость в приложении Youtube на кубике Cinemood?
• Нужен ли VPN для работы кубика Cinemood?
• Как сбросить кубик Cinemood до заводских настроек?

Как пользоваться возможностями кубика Cinemood (Мультикубик)

Для кого созданы проекторы Cinemood?

Серия проекторов Cinemood была создана родителями для родителей, чтобы проводить уютные семейные вечера в кругу семьи. Безопасно для зрения, осанки и ментального здоровья подрастающего поколения.

Наши пользователи используют проекторы Cinemood дома, в дороге, в поезде, в самолете, на яхте, в гостинице и пляже на отдыхе, для деловых презентаций и не только.

Как показали наши исследования целевой аудитории в 2021 году, из 6 миллионов посетителей сайта cinemood.ru и cinemood.com, выделяются четыре основных сегмента пользователей:

1) молодые мамы 24-30 лет, которым нужно регулярно освободить время для себя, чтобы при этом ребенок был занят полезным, развивающим занятием.

2) опытные мамы 30 - 45 лет, которые озабочены здоровьем зрения и осанкой ребенка.

3) отцы 30 - 45 лет, которые хотят удивить семью и установить более крепкий контакт с ребенком.

4) взрослые без детей, которые хотят смотреть кино на потолке и где угодно, а также показывать презентации без использования сложного, тяжелого оборудования.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Что умеют проекторы Cinemood?

Главное отличие проекторов Cinemood от всех остальных проекторов, представленных на рынке - это собственная облачная платформа доставки контента, на которой по подписке были доступны фильмы, мультфильмы, диафильмы, аудио рассказы и другие типы развлекающих и образовательных программ, которые лучше всего подходят для использования на проекторе.

Конечно же, главная функция проекторов Cinemood - это просмотр тех самых ламповых диафильмов из нашего детства на стене или потолке. Для этого мы восстановили коллекцию из более 300 диафильмов, перевели ее на английский язык и озвучили более 100 диафильмов, используя живые голоса современных дикторов, включая Николая Дроздова, Ивана Охлобыстина, Оксану Федорову, Владислава Коппа.

Для взрослых мы сделали удобное зеркалирование экрана смартфона на экран кубика и установили самые популярные приложения для просмотра видео на русском и английском языках.

Для детей и подростков мы первыми в индустрии сделали несколько VR игр для проектора - «Следуй за Ам-Нямом», «Охота на призраков», Uniworld, Planetpics, Гонки, MineCraft. В этих играх используется набор датчиков движения, чтобы ориентироваться лучом проектора в VR пространстве (360° видео).

Для развлечения детей мы разработали приложение Театр теней с инструкциями, как сделать самые популярные фигуры теней при помощи двух рук, потому что первое, что хочет сделать ребенок при видя луча на стене - это взаимодействовать с картинкой и проявить свою фантазию.

Для детей 1-3 лет мы добавили функционал аудиосказок, которые ребенок может слушать на ночь. При этом лампа проектора автоматически выключается и проектор превращается в аудио колонку.

Как показал длительный опыт использования проекторов, многие пользователи использовали кубики для создания атмосферы. Мы поддержали этот тренд, выпустив набор Атмосферных проекций (рыбки, огонь, космос и другие) и выпустили приложение Dance Mood, генерирующее большой набор динамических изображений с возможностью переключения между сценами автоматически или по хлопку / потрясыванию кубика в руке.

Итак, основные возможности проекторов Cinemood:

• Просмотр статичных и озвученных диафильмов. Те самые диафильмы из детства теперь в цифровом формате, с загрузкой из "облака" и удобным управлением с проектора и мобильного приложения.
• Работа с онлайн-сервисами. Проектор поддерживает YouTube, «YouTube Kids», «МегаФон.ТВ», «Яндекс.Радио», ivi, Окко, Кинопоиск, МТС KION, Wink и другие сервисы. На английском языке поддерживаются приложения Netlix, ESPN, Disney+ и другие.
• Театр теней. В разделе игр собраны обучающие ролики, которые помогут освоиться с театром теней и научат детей устраивать собственные театральные постановки.
• VR игры. В этих играх используется набор датчиков движения, чтобы ориентироваться лучом проектора в VR пространстве (360° видео).
• Атмосферные проекции. Набор предварительно записанных атмосферных проекций для создания атмосферы.
• Аудиосказки. При прослушивании лампа проектора автоматически выключается и проектор превращается в аудио колонку.
• Загрузка контента. Можно загружать фильмы, мультфильмы и сериалы, а также музыку, книги и фотографии в память проектора.
• Зеркалирование экрана смартфона. Можно стримить экран телефона на кубик Cinemood, поддерживается iPhone и iPad.
• Управление через мобильное приложение. С его помощью можно удалённо перемещаться по меню проектора, настраивать фокус, управлять курсором в приложениях.
• Таймер для авто выключения. Можно настроить таймер для выключения проектора через 5-59 минут, чтобы без конфликтов с ребенком выключать проектор на ночь.
• Проецирование изображения на белый экран, стену, потолок и другие подходящие светлые поверхности. В зависимости от расстояния между поверхностью и проектором можно получать проекцию с диагональю от 10 см до 4 метров.
• Автоматическое исправление трапециевидных искажений. Если расположить устройство под небольшим углом относительно стены, то геометрические искажения по вертикалям будут устранены. Опция включается в разделе "Настройки" кубика.
• Режим обратной проекции. Можно спроецировать картинку на ткань или специальный полупрозрачный экран с обратной стороны.
• Поддержка различных форматов файлов. Проектор может работать практически со всеми видео форматами (MP4, 3GP, AVI, MKV, WEBM, MOV и другие), аудио (MP3, AAC, M4A), книгами (PDF) и фотографиями (PNG, JPG, BMP, JPEG, GIF).

Большая часть функций проектора настолько очевидна, что не требует пояснений по использованию. Ниже описаны инструкции по использованию более сложных функций.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Как стримить экран телефона на кубик Cinemood?

Вы можете отображать содержимое экрана вашего телефона или планшета на экран проектора. Например, показать фотографии и видео из памяти телефона на проекторе, посмотреть фильм с какого-нибудь сайта из браузера, посмотреть Youtube из приложения на телефоне на экране кубика и так далее.

В этом разделе раскрыты возможности и ограничения кубика в части зеркалирования (стриминга) экрана телефона.

Итак, у вас есть iPhone или iPad и вы хотите увеличить экран своего телефона, показав его содержимое на любом проекторе Cinemood, используя wifi и протокол Airplay.

Действуйте по этой инструкции:

1. подключите кубик и телефон (планшет) к одной Wifi сети.
   Это может быть либо общий домашний wifi, либо Вы можете раздать wifi с вашего iPhone в режиме модема. Преимущества второго подхода в том, что кубик запомнит ваш iPhone и сможет быстро находить его при следующем включении.
   Если кубик не находит wifi вашего iPhone, то убедитесь, что при поиске wifi кубиком, ваш телефон открыт на экране "режим модема" и на телефоне при этом включены wifi и сотовая связь.
2. откройте шторку управления iPhone.
   Заблокируйте iPhone. Опустите вниз "шторку", потянув пальцем из правого верхнего угла в правый нижний угол.
3. нажмите на иконку "Повтор экрана".
   Она выглядит как два наложенных друг для друга прямоугольника (см. картинку сверху, на левой части картинки иконка выделена красным кружочком).
4. выберите ваш Cinemood из списка Airplay телевизоров.
   Название каждого Cinemood отображается в формате "CINEMOOD-300611", где "300611" - это последние 6 цифр его серийного номера.
   Если рядом находится несколько кубиков, подключенных к одному wifi, то вы увидите список из всех доступных кубиков.
5. наслаждайтесь просмотром.
   Для управления громкостью в этом режиме используйте кнопки "вверх" и "вниз" на верхней панели кубика. При нажатии на другие кнопки на кубике, произойдет выход из режима зеркалирования экрана в главное меню кубика.
   Для управления перемоткой видео и другого управления показом используйте только iPhone.

Комментарии:

• некоторые сайты и приложения, такие как Netflix, ivi и др., в целях безопасности запрещают в своих приложениях функцию зеркалирования экрана на любые внешние устройства.
• данная инструкция создавалась на примере iPhone с версией iOS 16.0. На других версиях iPhone вызов шторки управления iPhone может производиться другой последовательностью действий.
• для работы в горизонтальном режиме используйте приложения на iPhone, поддерживающие этот режим (например, Заметки) и поверните телефон на 90 градусов.

Разрешение ошибок:

• если пара телефон-кубик разорвала соединение, инициируете процесс соединения с самого начала. Если это не помогает, вкл/выкл wifi и/или перезагрузите кубик. Если это не помогает, перезагрузите телефон.
• для работы зеркалирования экрана не требуется настраивать Bluetooth, он не имеет никакого отношения к процессу. Достаточно только подключения всех участвующих устройств к одному wifi.

Работает ли зеркалирование экрана на MacBook?

Мы не заявляем такую опцию, но некоторые пользовали сообщали об успешном опыте зеркалирования экрана Macbook на кубик.

А что же на Android?

К сожалению, в Android используется несколько разных протоколов для зеркалирования экрана, у каждого большого производителя есть своя, отличная от других, реализация протокола.

В силу этих причин кубик Cinemood сейчас не поддерживает зеркалирование экрана Android устройств.

Впрочем это может измениться в будущем, следите за апдейтами.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Как подключить по Bluetooth наушники и др. аксессуары?

Кубик поддерживает следующие внешние Bluetooth аксессуары:

• Bluetooth наушники
• Bluetooth клавиатуру
• Bluetooth джойстики

Для подключения нового Bluetooth устройства к кубику, зайдите в "Настройки > Bluetooth" и выберите нужное устройство из списка обнаруженных совместимых устройств.

Комментарии:

• не используйте Bluetooth для зеркалирования экрана смартфона на кубик. Для этого используется wifi и протокол Airplay. Как настроить правильно зеркалирование экрана телефона, читайте здесь.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Как записывать свои файлы в память кубика Cinemood?

Вы можете записать любые свои видео, аудио файлы, pdf презентации и изображения в память кубика.

В TV кубике для этой цели можно достать SD карту (открывается сзади кубика) и записать на карту напрямую. Ни в коем случае не форматируйте эту карту! И вообще лучше пользуйтесь инструкцией ниже, это более безопасный способ записи в память.

Итак, для записи своих файлов в кубик Cinemood потребуется установить на компьютер приложение Android File Transfer (далее AFT), загрузить его можно здесь (версия для Mac) https://www.softonic.ru/download/android-file-transfer/mac/post-download. Версия для Windows также существует, воспользуйтесь поиском для нахождения актуальной версии программы.

После установки приложения Android File Transfer (AFT):

1. включенный кубик подключите штатным кабелем к компьютеру;
2. убедитесь, что на компьютере запущено приложение Android File Transfer (AFT);
3. в интерфейсе AFT будет показана папка для файлов, в нее можно копировать ваши файлы;
4. дождитесь завершения копирования файлов, закройте приложение Android File Transfer;
5. отключите кубик от компьютера;
6. на кубике зайдите в папку главного меню «Мое > Мои истории» и увидите там свои файлы.

Важно: ноутбук при операции копирования данных должен быть сам подключен к сети питания, чтобы хватало мощности и на заряд кубика и на режим передачи данных USB порта.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Организационные вопросы

Где можно починить кубик Cinemood?

Чтобы починить кубик, обратитесь в действующий сервисный центр, находящийся в Москве.

Если Вы находитесь в другом городе или другой стране, то вы можете согласовать доставку кубика для ремонта, связавшись с сервисным центром.

• Адрес СЦ: г. Москва, м. Тульская, ул. Малая тульская, 2/1к4.
• Вход: в торце здания, со стороны ул. Серпуховской вал. Вывески над входом: ремонт, салон красоты, дом быта. Входите, вниз по лестнице, вторая дверь справа – вывеска сервис-центр.
• Парковки: рядом со зданием или во дворе можно бесплатно ненадолго припарковаться. Так же рядом есть городские, платные парковки.
• Телефон: +7 991-738-51-61 Константин (звонки принимаются только в рабочее время, по Московскому времени).
• Режим работы: Вт-Сб с 14:00 до 19:45. Выходной — Вс, Пн. (перед приездом лучше звонить).

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Диагностика и решение проблем

Ничего не грузится на кубик Cinemood, все со значком "облака"

Скорее всего у нас закончились деньги на оплату серверов.

Да, и такое бывает, т.к. проект сейчас поддерживается группой энтузиастов.

Вы можете помочь нам с ежемесячной оплатой серверов, сделав донейшн в этом teletype аккаунте, нажав кнопку "Задонатить" и указав любую комфортную сумму.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Кубик Cinemood устал и не включается

Рекомендую пройти следующие шаги для первичной диагностики:

1. Возможно кубик ушел в глубокий разряд.
   Попробуйте поменять кабель зарядки и сам адаптер питания, оставьте кубик заряжаться на ночь.
   Важно: используйте адаптер питания, предназначенный для планшета или компьютера. Адаптер питания должен быть либо "родной", либо 2А аналог. VR кубик заряжается, как планшет, по кабелю Micro USB.
   TV кубик рекомендуется заряжать адаптером от MacBook или iPad Pro, по кабелю USB C.
2. Если индикатор зарядки мигает красным.
   Если во время включения экрана индикатор зарядки мигает красным 3 раза, то кубик в глубоком разряде и его нужно оставить на ночь на зарядке.

Если эти действия не помогли, то значит аккумулятор окончательно сел, либо случилась какая-то проблема с материнской платой.

Чтобы решить эту задачу, обратитесь в сервисный центр в Москве, адрес указан здесь.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

После обновления кубик Cinemood не работает

Обновление прошивки (операционной системы) кубика - это процесс, при котором система работает в режиме максимальной нагрузки.

Если Ваш кубик уже проработал длительное время и его срок службы подходит к концу, то часто процесс обновления совпадает со временем окончания службы.

Это не значит, что обновления делать нельзя - мы выпускаем их достаточно редко и решаем ими критические проблемы.

Что делать, если кубик устал и перестал включаться, Вы также можно прочитать здесь.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Кубик Cinemood стал тормозить

Если кубик стал долго грузиться, то скорее всего SD карта встроенной памяти подошла к пределу операций чтения/записи, ее лучше поменять на новую и кубик снова будет быстро работать.

Эту операцию лучше проводить только в сервисном центре, т.к. помимо замены на новую карту такого же размера ее нужно корректно отформатировать и записать образ прошивки.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Как пройти авторизацию на кубике Cinemood?

Зонтичная подписка на контент Cinemood более не действует. Поэтому не нужно авторизовываться в мобильном приложении и на кубике. Используйте партнерские подписки в приложениях внутри кубика.

Удостоверьтесь, что у Вас установлена свежая версия прошивки (программное обеспечение) кубика Cinemood, проверив экран "Настройки > Мой кубик > О кубике". В свежей версии прошивки не требуется авторизация аккаунта пользователя.

Если Вы все же видите экран запроса авторизации в мобильном приложении или на кубике, то просто пропустите этот экран.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Не загружаются приложения на кубик Cinemood

Если кубик подключен к wifi, но при этом не скачиваются приложения и контент, отмеченные значком "облака", то это возможно по следующим причинам:

1. Проверьте, есть ли свободная память на кубике.
   Зайдите на кубике в "Настройки > Мой кубик > О кубике" и посмотрите, сколько памяти свободно. Если свободной памяти мало, Вы можете освободить содержание памяти, как это сделать читайте в этой же статье ниже.
2. Подключите кубик к другому Wifi.
   Сервера обновлений и контента для кубика находятся зарубежом, чтобы обеспечить корректную работу кубика по всему миру. У каждого российского и европейского оператора связи разный сетевой маршрут. Поэтому попробуйте подключить кубик к другому wifi, т.е. другому оператору связи.
3. Подключите кубик к мобильному интернету.
   Попробуйте подключить кубик к мобильному интернету, раздав интернет с телефона (включив режим модема).
4. Сделайте донейшн на оплату серверов.
   Если проблема сохраняется, то скорее всего у нас закончились деньги на оплату серверов. Вы можете помочь нам с ежемесячной оплатой серверов, сделав донейшн в этом teletype аккаунте, нажав кнопку "Задонатить" и указав любую комфортную сумму.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Как установить больше приложений на кубик, используя Aptoide TV?

Теперь есть возможность установки на Ваш кубик более 2500 приложений из независимого стора Aptoide TV.

В сторе доступны как базовые приложения Youtube, Netflix, так и игры, музыка и даже приложения для занятия йогой.

Как использовать стор:

Найдите приложение Aptoide на Вашем кубике в папке «Приложения», установите его и запустите. Выберите интересное предложение из каталога, запустите диалог установки, нажмите «Установить».

В системных диалогах при установке нового приложения разрешайте программе получить запрашиваемый уровень доступа. После установки запускаете приложение, используете.

Запустить приложение при следующей загрузке кубика после установки можно открыв приложение Aptoide и выбрав нужное приложение. Оно сразу запустится, без установки.

Советы по навигации в Aptoide и приложениях:

Для базовой навигации используйте верхние кнопки управления кубика. Для выхода или возврата в предыдущее окно используйте кнопки с левой стороны кубика (если смотреть на кубик сзади, наблюдая проекцию перед собой).

Проще всего управлять процессом вместе с мобильным приложением Cinemood для iPhone — в нем удобнее использовать клавиатуру для ввода текстов и есть больше кнопок для навигации, чтобы имитировать работу пульта от Smart TV телевизора.

Приятного использования!

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Как скачать мобильное приложение Cinemood для телефона?

Мобильное приложение расширяет возможности управления кубиком, в нем реализован удобный пульт дистанционного управления, режим "мышки" и клавиатура для ввода символов.

1. Приложение для iPhone временно недоступно в Apple Store.
Надеюсь мы это решим в ближайшее время. Вы можете ускорить процесс публикации приложения в App Store, сделав донейшн в этом teletype аккаунте, нажав кнопку "Задонатить" и указав любую комфортную сумму.

2. Приложение для Android доступно по ссылке:

https://www.softonic.ru/download/cinemood/android/post-download

Решение частых ошибок:

• Для использования приложения не требуется соединять по Bluetooth кубик и телефон. Просто включите кубик и откройте приложение Cinemood на телефоне. Приложение само обнаружит кубик.
• Удостоверьтесь, что Вы дали разрешение приложению Cinemood права на управление Bluetooth (Настройки телефона > Cinemood) - см. картинку.

Если мобильное приложение не видит кубик, закройте приложение и откройте заново.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Как обновить прошивку кубика Cinemood?

Кубик обновляется самостоятельно, через wifi.

Не нужно подключать его для обновления к компьютеру. Достаточно подключиться к wifi и разрешить кубику обновиться, если он спрашивает у Вас разрешения.

Всегда обновляйте кубик. Мы выпускаем обновления достаточно редко и решаем ими критические проблемы.

Если Вы хотите проверить, свежая ли у Вас версия программного обеспечения, зайдите в меню кубика "Настройки > Мой кубик > О кубике", нажмите "Проверить обновление". Кубик скажет, последнее ли у Вас установлено обновление.

Если процесс обновления начался, но кубик не может закончить обновление, читайте следующий пункт инструкции.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Кубик Cinemood не может до конца обновиться, как ему помочь?

Довольно редко случается такая проблема. Чтобы ее решить, следуйте инструкции:

1. Подключите кубик к другому Wifi
   Сервера обновлений кубика находятся зарубежом, чтобы обеспечить корректную работу кубика по всему миру. У каждого российского и европейского оператора связи разный маршрут до наших серверов. Поэтому попробуйте подключить кубик к другому wifi, например раздав интернет с телефона (в режиме модема).
2. Сделайте ручное обновление с внешней флеш памяти
   К этому стоит прибегать в том случае, если перебор разных операторов не помогает.

Инструкция по ручному обновлению с флеш памяти.

Рекоммендую привлечь к задаче ИТ-шника. Задача очень техническая, могут быть специфичные тонкости (случаются достаточно редко).

1 - скачайте архив "cinemood2s.zip" по ссылке.

2 - разархивируйте архив, получится 2 файла: "special_flag" и еще один zip архив с прошивкой (его разархивировать НЕ НУЖНО).

3 - скопируйте эти 2 файла на флешку в корневую папку.

4 - включите кубик и вставите флешку в кубик (через OTG адаптер).

5 - через несколько секунд откроется окно с содержимым флешки. Если все было сделано правильно, то появится еще одно окно, что найдена специальная флешка и нельзя ее вытаскивать или перезагружать кубик.

6 - подождите, пока кубик не установит прошивку (достаточно долго), при этом на экране ничего активного происходить не будет.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Куда пропала папка из меню кубика Cinemood?

Иногда пользователи случайно удаляют папку из главного меню.

Вы можете легко вернуть ее на место через "Настройки > Мой кубик > Настройки Меню"

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Как освободить память на кубике Cinemood?

Если Вам нужно освободить память для загрузки новых приложений или файлов, перейдите в меню кубика "Настройки > Мой кубик > Хранилище > Управление" и выберите, какую категорию загруженного контента Вы хотите освободить.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Как увеличить громкость в приложении Youtube на кубике Cinemood?

Пользовательский опыт при использовании приложений для Smart TV может быть иногда не очевидным.

При использовании плеера Cinemood для просмотра предварительно загруженных видео, громкость регулируется кнопками "вверх" и "вниз" на верхней панели проектора.

В некоторых приложениях, например Youtube, можно вызвать контекстное меню, нажав длительное время на центральную кнопку на верхней панели проектора и далее выбрав уменьшение или уменьшение громкости (см. картинку).

Если контекстное меню не поддерживается, то всегда есть простой способ - выйти из приложения, запустить на кубике любое загруженное видео, изменить в видеоплеере громкость и вернуться в приложение.

Также громкость можно регулировать из мобильного приложения. Ранее можно было регулировать кнопками +- громкости самого iPhone при запущенном приложении Cinemood, но Apple ограничил этот функционал. Сейчас в мобильном приложении можно только включить или выключить звук (mute).

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Нужен ли VPN для работы кубика Cinemood?

Как он работает в РФ и зарубежом?

Все кубики работают одинаково во всех уголках земного шара. Сервера обновлений и контента для кубика находятся зарубежом, чтобы обеспечить корректную работу кубика по всему миру.

VPN для работы кубика не требуется.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Как сбросить кубик Cinemood до заводских настроек?

Чтобы сбросить кубик до изначального состояния "из коробки", используйте следующее сочетание клавиш при включенном кубике, находясь в меню "Настройки > Мой кубик > О кубике":

5 раз вправо (клавиша ">"), 1 раз влево (клавиша "<")

Все настройки будут обнулены, учетная запись сбросится, кубик перезагрузится.

Внимание: файлы, загруженные пользователем, останутся в памяти кубика.

^^^ вернуться к оглавлению FAQ ^^^

Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться со мной в телеграм, перейдя по этой ссылке mike_cinemood@. При обращении просьба сразу высылать фото экрана "Настройки > Мой кубик > О кубике" вместе с описанием проблемы или вопроса.

Благодарю Вас, что Вы выбрали разработанные нами продукты!

Михаил Буховцев,

Основатель и ex-CEO проекта Мультикубик Cinemood.